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2019-11-15
“雙食衣”迭創新高 i百聯勇攀高峰
大促十四天內兩破銷售記錄
        歷經14天的鏖戰,i百聯“雙食衣”順利收官。2019年的最后一場大促盛宴,銷售突破2億元,同比增長71%;全站流量達1200萬,同比增長58%;單日銷售兩破記錄,直逼3000萬元,這些數字,記錄了全渠道的銷售歷史新高,見證了i百聯又一次的自我超越與突破。
品正價值,引來消費群體的青睞有加
        總結往年的營銷經驗,i百聯早在年初便把2019年的營銷重點聚焦于年內的S級大促,3月份就開始重點培育“超級百貨”場景模式,借助百聯一貫以來良好的商業信譽,將“品正價值,生活精選”的品牌理念深植于消費群體。半年多來,不斷優化的場景模式,歷經三次大促考驗,最終在此次“雙食衣”中開花結果。雙十一期間,各大平臺砸重金引流,而i百聯在資源相對有限的情況下,靠著質高價優的商譽迎來了眾多的回頭客,大促正式開啟之后,不少消費者感嘆:“福袋和團購券買少了!”11月11日,平臺銷售同比增長275%,創造了歷史新高。大促期間,八佰伴美妝成為消費增長的驅動力,實現銷售1822萬元,新老顧客近悅遠來,成為名副其實的“吸金大戶”。i百聯的良好信譽,贏得了消費者的青睞,而對i百聯而言,“品正價值,生活精選”就是最好的品牌影響力。
實力增長,促發品牌商戶的全力支持
        作為平臺方,促進入駐的品牌快速抵達消費者,借助口碑傳播實現品牌升級,也是i百聯一貫的工作目標。此次大促中,不少品牌商戶正是看中了i百聯的品牌影響力,紛紛上線具有競爭力的優質商品,提供爆款、新品,在貨源緊張的情況下仍保障供貨,其中華為P30 Pro大促期間單款銷售68萬元,環比增長150%;老廟黃金的鉆石項鏈、摩飛多功能鍋具等,銷售空前火爆。各大推廣渠道紛紛加大了對此次大促活動的宣傳力度,將以往的“我們要推”變成了現在的“他們想推”。與此同時,第三方支付機構也推出了多重消費優惠助力此次大促。農業銀行、建設銀行、OK支付卡包支付、銀聯云閃付/手機pay、翼支付等投入近100萬元資金押寶“雙食衣”?;ザ平牧夾匝肺舜未蟠俳跎咸砘?,由支付活動帶來的銷售額同比增長35%,ROI提高到了26。攜手共贏,來源于i百聯平臺的不斷成長與品牌商戶的合作互信,也是i百聯在競爭激烈的雙十一中能夠實現自我突破的要素。
優質體驗,源于業態各方的協同保障
        優質體驗是i百聯構建品質電商的重要一環。此次“雙食衣”業績迭創新高的背后,還少不了各方的統籌協調、合力保障。大促中,i百聯協同各業態,緊密合作、奮戰一線,為消費者帶來了更為優質便利的購物體驗。
        i百聯內部,通過持續優化提升了各團隊的工作效率。運營團隊日以繼夜時刻跟進活動進度,隨時做好各種調整準備;采銷團隊及時補貨上新,保證商品供給;IT團隊深夜值守,全力保障系統穩定運行;客服團隊啟動大促現場管理應急措施,運用智能化輔助手段,保證及時回復時效,滿意率高達88%;物流團隊除特殊情況以外,做到貨品當日出貨,江浙滬地區次日送達。
        百聯云店,15家商場積極配合,調動門店督導參與、明確責任目標,提升場內導購積極性,推廣參與率增長了50%;i商超,線上線下緊密攜手。線上聯合九大零售品牌供應商共同發力,團隊骨干嘗試抖音直播當令火鍋節,線下各門店積極調動營銷員參與地推助力各波次活動。八佰伴美妝,協調品牌專柜和順豐物流,盤活場地人員利用率,單日門店訂單發貨量超10000件,完成超平日100%的工作量。
        作為“雙食衣”的四年級生,這些成績對i百聯來說是階段性的成果,也是奮力前行的動力。全渠道將緊密聯手各業態和品牌,進一步推進商業零售的數字化進程,構建新零售時代消費生態圈,讓消費者更喜愛我們!
(供稿:艾 兜)
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