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2019-11-15
百聯又一城全力沖刺四季度任務目標
        距離年底還有不到兩個月的時間,百聯又一城干部員工堅定信心、積極作為,以沖刺的姿態向全年目標發起總攻。
        吹響沖鋒號。10月25日公司發布“沖刺四季度、毛利攀新高”勞動競賽方案,方案中設定了基礎目標和特定目標,特定目標又被細分為管理特定目標和經營特定目標,方案一經發布,各部門全情投入,競賽氛圍瞬間點燃。
        高光時刻,提早到來的雙十一。11月10日,早晨8點,VIP客服中心服務專員王靜收到一條微信:“今天上班嗎?”一見是熟識的鉆石會員姜先生發來的信息,縈繞著王靜的朦朧睡意立馬褪去,本該愜意享受休息日的她立即回復信息,詢問對方是否需要幫助。“你最了解我經常采購哪些商品,你今天上班還是休息?要是休息的話,我就去其它商場吧,因為等著用。”這第二條信息可把王靜急壞了,無論是王靜也好,又一城每一位員工都深深知道,銷售不僅僅是電腦里的那些數字,傳遞的是顧客對我們的信任,這份信任彌足珍貴。今天王靜面對的是一位年消費200萬以上的鉆石會員,此刻她一邊詢問顧客到店的大致時間,一邊梳洗換裝走出了家門。雙方見面,王靜直接將顧客迎領至4樓的VIP客服中心,泡上顧客最愛的咖啡,坐下詳談現有活動。細致、沉穩,恰到好處的服務,再次得到顧客姜先生認可。在王靜的推薦下,姜先生連續購買了24件商品,總成交金額達到28.8萬元。
        高光時刻,3、2、1,雙十一促銷活動倒計時開始了。打開百聯又一城微信公眾號,又一城各商場霸氣告白。11月9日-11日,雙十一促銷活動期間“亞一”同比增長115.11%,“天美”同比增長82.47%,“英皇珠寶”同比增長77.62%。國際輕奢品牌“COACH”活動期間同比增長23.8%。掌握秋冬時髦穿搭,女裝爆款來襲,五角場首店品牌“V·GRASS”“H·GENTEEL”“LˊORFEO”“EITIE”“GEROALMO”等雙十一期間更是推出“開業鉅惠+雙十一”Double惠活動。時尚精品男裝傾情參與,活動期間男裝品牌“威斯康尼”同比增長57.7%。運動品牌“大咖”裝備齊登場,促銷活動期間,LEE同比增長51.6%,Levis同比增長49%,FILA同比增長34%;童裝品牌也是超多折扣;床品“羅萊”“安睡寶”“羅卡芙”等品牌溫暖人心。居家生活品牌“戴森”雙十一促銷活動期間同比增長60.6%。
        緊盯目標,全力以赴;凝心聚力,砥礪前行;企業的蓬勃發展是每一位又一城人的初心、夢想與使命。
(供稿:沈莉娜、龔海佳)
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